Une approche sur mesure, rigoureuse et concertée. Que vous soyez une collectivité territoriale, une ESN, une entreprise industrielle ou une association, j'interviens à vos côtés pour auditer l'organisation du travail, évaluer les facteurs de stress et co-construire des plans d'action pragmatiques. Mes méthodologies s'appuient sur les recommandations de l'INRS et de l'ANACT.
Plateforme Diagnostic RPS-ONLINE©
Pour garantir la rigueur scientifique, la neutralité absolue et l'anonymat complet de nos diagnostics de risques psychosociaux, EDP Conseil s'appuie sur sa propre suite applicative exclusive : RPS-ONLINE©. Cette solution numérique de confiance constitue le cœur méthodologique de nos audits organisationnels.
🔒 Anonymat Garanti
Garantie de neutralité et de confidentialité totale pour libérer la parole des agents et salariés (conforme RGPD).
📊 Tableaux de Bord
Cartographie dynamique et instantanée des facteurs de risques par direction, service ou unité de travail.
🔬 Modèles Scientifiques
Évaluation fondée sur des modèles validés scientifiquement par l'OMS et l'INRS (COPSOQ©, Karasek, Siegrist).
Diagnostics & Accompagnements Classiques
Audit RPS & Diagnostic Organisationnel
Un diagnostic approfondi pour faire un état des lieux objectif des facteurs de risques psychosociaux au sein de votre structure, s'appuyant sur le déploiement sécurisé de notre plateforme en ligne pour sonder vos équipes de manière 100% anonyme.
Méthodologie & Livrables :
- Administration en ligne des questionnaires scientifiquement validés via RPS-ONLINE©
- Analyse complémentaire des indicateurs de santé (absentéisme, turnover, médecine du travail)
- Entretiens individuels confidentiels et focus groups collectifs
- Rapport de diagnostic structuré avec cartographie des facteurs de risque
- Restitution paritaire au CSE/CSSCT et à la Direction
- Co-construction d'un plan d'action de prévention priorisé
Intégration des RPS au DUERP
⏱ 3 à 6 semainesSécurisez votre conformité réglementaire (Loi Santé d'août 2021) en évaluant de manière méthodique et rigoureuse les facteurs de risques psychosociaux par unité de travail.
Méthodologie & Livrables :
- Cartographie des unités de travail de votre établissement
- Animation d'ateliers paritaires d'identification et de cotation des risques
- Évaluation des facteurs de charge mentale, relationnels et physiques
- Formalisation du plan annuel de prévention (PAPRIPACT) chiffré et planifié
- Rédaction du volet RPS du Document Unique conforme à la réglementation
- Transmission d'outils et transfert de compétences pour mise à jour autonome
Cadrage & Déploiement de Démarche QVCT
⏱ 6 à 12 mois (Accompagnement annuel)Structurez une démarche Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT) performante et pérenne selon les lignes directrices de la norme reconnue BNQ 9700-800.
Méthodologie & Livrables :
- Diagnostic initial de maturité de la démarche QVT
- Aide à la constitution et animation du comité de pilotage paritaire
- Définition d'indicateurs de pilotage (absentéisme, engagement, climat social)
- Co-construction d'accords d'entreprise ou de chartes QVCT
- Accompagnement au déploiement d'espaces de discussion sur le travail (EDT)
- Évaluation à un an et préparation à la labellisation/certification AFNOR
Enquêtes et Investigations Externes (VSST / Harcèlement)
⏱ 2 à 4 semaines (Délai d'urgence adaptable)Face à un signalement de harcèlement moral, sexuel ou d'agissements sexistes, sécurisez votre obligation de sécurité en confiant l'enquête à un tiers expert neutre et indépendant.
Méthodologie & Livrables :
- Cadrage méthodologique rigoureux validé en amont avec les IRP / Direction
- Entretiens individuels d'investigation (plaignant, personne mise en cause, témoins)
- Analyse factuelle et impartiale des pièces écrites (SMS, emails, témoignages)
- Rédaction d'un rapport d'enquête circonstancié qualifiant ou non les faits
- Recommandations organisationnelles et managériales pour restaurer le climat
- Présentation synthétique des conclusions à la Direction
Réseaux de Sentinelles & Bienveilleurs
Structurez et déployez au sein de votre organisation un réseau interne de collaborateurs volontaires formés pour détecter précocement les signaux faibles de détresse psychologique et orienter efficacement.
Méthodologie & Livrables :
- Cadrage stratégique et communication interne pour susciter les candidatures de volontaires
- Sélection et formation de vos sentinelles (attestation 1J ou certification PSSM 2J)
- Rédaction d'une charte de fonctionnement et de déontologie (rôle, limites, confidentialité)
- Mise à disposition d'un kit complet d'outils et de fiches de liaison
- Mise en place de supervisions cliniques régulières pour réguler la charge émotionnelle
- Articulation structurée avec les RH, la médecine du travail et les cellules d'écoute externes
Charte & Accords « Bien Vivre ensemble au Travail »
Faites émerger de vos équipes une culture protectrice du travail et des travailleurs. Co-construisez une charte ou un accord QVCT partagé pour ancrer des pratiques de respect mutuel, d'écoute et de bienveillance collective.
Méthodologie & Livrables :
- Ateliers d'expression collectifs pour cartographier les irritants et points de friction
- Co-conception paritaire des règles de communication et de régulation des conflits
- Définition d'un cadre partagé sur le droit à la déconnexion et l'usage des outils digitaux
- Rédaction de la Charte ou de l'accord d'entreprise « Bien Vivre ensemble au Travail »
- Kit de déploiement et de communication interne (infographies, rituels de management)
- Mécanisme d'évaluation périodique de l'appropriation de la charte par les équipes
Diagnostics & Conseil Spécifiques Secteur Tech / IT
Audit RPS Spécifique "Tech & Agile"
⏱ 4 à 8 semainesLes squads, tribus et équipes de production numérique font face à des facteurs de stress uniques. Ce diagnostic intègre les contraintes spécifiques des processus de développement moderne.
Facteurs de risques analysés :
- Impact psychologique de la dette technique et des bugs de production
- Surcharge cognitive liée au Context Switching permanent
- Stress généré par les rituels agiles mal cadrés (pression du sprint backlog)
- Analyse du climat des astreintes et du stress post-incident (post-mortem)
- Audit du travail à distance (isolement des développeurs en remote complet)
- Rapport de restitution traduisant les RPS en leviers d'efficacité business
DUERP & Prévention pour ESN & Startups
⏱ 3 à 5 semainesLes Entreprises de Services du Numérique (ESN) et les startups en forte croissance ont des organisations particulières. Cet accompagnement structure votre Document Unique en gérant ces spécificités.
Enjeux clés traités :
- Double subordination et RPS des consultants en régie chez les clients
- Risque d'isolement et de délitement du lien social en télétravail intensif
- Risques ergonomiques et physiques du travail sédentaire prolongé sur écran
- Intégration des dispositions relatives au droit à la déconnexion
- Mise en conformité avec la législation et la Convention Collective Syntec
- Co-construction d'une charte de régulation des outils de communication
Vous recherchez un accompagnement individuel ?
Le conseil organisationnel s'accompagne souvent d'un besoin de soutien pour les collaborateurs en souffrance. Je propose des consultations individuelles spécialisées en reconstruction post-burnout (RPBO©) et en coaching clinique ACT pour vos talents.
Découvrir l'offre de Coaching Individuel🔬 Des Méthodologies & Outils Scientifiques Éprouvés
Aucun diagnostic n'est posé au hasard. Toutes mes interventions s'adossent sur des modèles théoriques validés scientifiquement par l'OMS et l'INRS.
Questionnaire COPSOQ
Outil international de référence évaluant 45 dimensions psychosociales du travail (exigences cognitives, clarté du rôle, justice organisationnelle, soutien social...) avec comparaison sur des panels de référence.
Modèle Karasek (Job Strain)
Modèle scientifique évaluant l'intensité de la demande psychologique, la latitude décisionnelle (autonomie et utilisation des compétences) et l'effet modérateur du soutien social des collègues et de la hiérarchie.
Technostress (Modèle Ayyagari)
Spécifique à nos audits Tech. Analyse approfondie des 5 créateurs de technostress : la techno-surcharge, la techno-invasion (vie privée), la techno-complexité, la techno-insécurité et la techno-incertitude.
Modèle Siegrist (Effort/Récompense)
Évalue les situations de stress aigu nées du déséquilibre perçu entre les efforts consentis au travail (exigences, surinvestissement) et les récompenses obtenues (estime, salaire, sécurité d'emploi, perspectives de carrière).
Méthode RPS-DU (INRS)
Cadre de référence français de l'INRS structurant les risques psychosociaux en 6 facteurs majeurs : exigences du travail, exigences émotionnelles, autonomie, rapports sociaux, conflits de valeurs et insécurité de l'emploi.
Norme BNQ 9700-800 (SQVCT)
Ligne directrice normalisée structurant les projets de Qualité de Vie au Travail. Elle garantit une démarche en 4 étapes clés : engagement de la direction, diagnostic paritaire, plan d'actions et évaluation continue.
🛡️ Mes Engagements Qualité de Service
Confidentialité absolue
Signature systématique d'un accord de confidentialité. Anonymisation rigoureuse de l'ensemble des données d'entretien et d'enquête.
Impartialité & Neutralité
Garantie d'une posture de tiers neutre et indépendant, favorisant le dialogue social constructif entre Direction, IRP et collaborateurs.
Rapports d'impact
Remise de livrables professionnels, clairs et exploitables immédiatement. Cartographie visuelle et plans d'action pragmatiques.
Faire diagnostiquer votre organisation
Discutons de votre situation et élaborons une proposition d'accompagnement ou un devis adapté à la taille de votre structure.